特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

甲田千尋

事業者の所在地

〒152-0035

東京都目黒区自由が丘2-16-12 RJ3 mic.collection

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
mic.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：11:00-20:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては¥15000以上の購入で送料無料となります。ご確認ください。

代金の支払方法・時期

Baseが定める支払方法・支払期限となっております。
また、一部海外から取寄せたアイテムを扱っている為、領収書の発行は行なっておりません。

商品のお届け時期

当ショップでは完全受注発注となっておりご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合は返金の処理を行わせて頂きます。予めご了承くださいませ。
配送のご依頼を受けてから3-5週間前後で発送いたします。
※ご注文殺到時、即日発送可能商品を除く
即日発送商品はご注文から3営業日以内の発送を商品となります。

ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

※ご注文殺到時は受注生産のため納品が遅延する場合がございます。
遅延によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承を宜しくお願い致します。

返品について

ご注文いただいた商品の返品は商品がお客様のもとに到着後、5日以内までお受けすることが可能です。
＊商品がお手元に届いた際、不具合があるかご確認ください。
＊欠陥、不良品、配送ミスによる商品違い等、不具合の場合は交換/返品できます。
＊サイズや素材、繊維の乱れ、洗濯表示が日本国内で販売されている物と異なる場合がございます。
＊糸くずやほつれ、インク飛び、織りムラ、繊製のずれ、タグが付いてない、サイズ誤差、色誤差が生じる場合もあります。
＊生産時期によりデザインや素材変更等予告無く変更される場合がございます。予めご了承下さい。

第一：交換/返品可能期限について

商品到着後5日以内に、当ショップまでご連絡頂ければ、「交換」対応させて頂きます。

「返品」は、下記　第二の２項に基づき対応させて頂きます。

※連絡方法

①連絡は、商品到着後5日以内にお問い合わせフォーム、または公式LINEに、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真をお撮りください）を添付してご提供ください。

②商品到着後5日以上経過したものは、商品の不具合による場合でも交換/返品は、対応致しかねます。（また、5日以降のお問合せは、お受付も致しませんので、予めご了承ください。）

③交換/返品については、連絡を受けた後、当ショップから交換/返品の手続についてご連絡頂いた方法と同様の手段にてご案内させて頂きますので、ご案内後5日以内に、商品を返送して頂きます。

④当ショップからの交換/返品の手続きご案内後5日以上経過しての返送の場合、返金対応は致しかねます。予めご了承下さい。

第二：交換/返品の料金について

※お客様より商品を返送された後、商品が届きましたら、確認次第、返金させていただきます。

１．交換

①「当ショップに瑕疵がある場合（不良品、商品違い「色、サイズ誤り」等）の交換には、当ショップは返送料及び再送料を全てご負担させていただきます。（お客様は元払いにて商品を返送、領収書の写真も添付して頂きます。その後返金対応の際、返送料を含めた金額で返金致します。）

②「お客様の都合による（サイズ合わず、イメージ違い等）」の交換には、お客様にて返送料をご負担頂き、再送料は当ショップ負担となります。（お客様は元払いで商品を返送、当ショップは元払いで新しい商品を再発送）

２．返品

①「当ショップに瑕疵がある場合（不良品、商品”色、サイズ違い”等）の返品は、弊社が返送料をご負担させていただきます。（お客様は元払いで商品を返送し、領収書の写真も添付して頂きます。その後返金対応の際、返送料を含めた金額で返金。）全額返金とさせて頂きます。

②「お客様都合による（サイズが合わない、イメージが違う、色の感じが違う、手配ミス『PC・携帯の操作ミス』、到着の遅延 等）」の返品には、申し訳ございませんが、対応しかねます。予めご了承ください。


第三：交換/返品の対応不可の条件

①商品のお届け日より5日以上経過してのお申し出の場合

②製品より匂いがしている場合

※VC（ポリ塩化ビニル）やPU（ポリウレタン）などのフェイクレザーの商品は、素材の性質上匂いが強いものがございます。

※当ショップではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品のうえ再度袋詰めしておりますので、店頭にある商品よりも匂いが多少強く感じられるものがございます。

※数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しください。

③使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

④お客様が試着等で汚れを付けた商品、タバコ等匂いのついた商品



第四：不良品と認められない事象

①ボタンホールの穴が塞がっている場合

※一部の商品は海外製のため、ボタンホールが開いていないものもございます

②本ショップで販売している総柄の商品については、生地の裁断により、商品サンプル写真と現品のパターン(柄)が異なっているものがございます。ご了承ください。